Nos prestations spécialisées
Nettoyage syndrome de Diogène
Remise en état complète de logements touchés par le syndrome de Diogène : tri, désencombrement, désinfection et traitement des odeurs, dans le strict respect de la personne concernée.
Nettoyage de logement insalubre
Intervention sur des logements dégradés, infestés ou fortement souillés pour les rendre conformes aux normes sanitaires, avec évacuation des déchets et désinfection complète.
Débarras spécialisé et succession
Vidage complet de maisons, appartements, caves, greniers ou garages dans le cadre de successions, de déménagements ou de remises en état avant vente.
Nettoyage après sinistre et après squat
Remise en état rapide après dégâts des eaux, incendie, squat ou vandalisme. Nous intervenons pour nettoyer, désinfecter et préparer le logement à sa réhabilitation.
Désinfection et décontamination
Traitement biocide professionnel des locaux contaminés par des agents biologiques, des nuisibles ou des moisissures, avec protocoles adaptés à chaque situation.
Intervention après découverte tardive
Prise en charge complète et entièrement confidentielle des logements nécessitant une remise en état après une situation particulièrement délicate. Nous vous accompagnons avec discrétion et humanité.
Notre méthode d'intervention, étape par étape
1
Écoute et évaluation
Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Un conseiller vous répond rapidement, écoute votre situation et organise une visite d'évaluation gratuite et sans engagement, à la date qui vous convient.
2
Devis clair et intervention planifiée
Suite à la visite, nous vous remettons un devis détaillé, transparent et sans surprise. Une fois le devis accepté, nous planifions l'intervention selon vos disponibilités, avec une équipe formée et équipée pour votre situation spécifique.
3
Intervention professionnelle et discrète
Nos techniciens interviennent avec des véhicules banalisés et du matériel professionnel. Chaque étape du travail est réalisée selon les protocoles adaptés : tri, nettoyage, désinfection, évacuation des déchets et remise en état finale.
4
Restitution et suivi
À la fin de l'intervention, nous vous remettons les clés d'un espace propre, sain et serein, accompagnées d'un rapport d'intervention. Notre équipe reste disponible pour tout suivi ou question dans les jours qui suivent.
Des transformations concrètes, réalisées avec soin
Appartement avec syndrome de Diogène
Avant
Logement entièrement encombré sur une surface de 55 m², accumulations d'objets du sol au plafond dans toutes les pièces, odeurs persistantes, sols et murs inaccessibles, risques sanitaires avérés.
Après
Logement entièrement vidé, nettoyé et désinfecté en quatre jours d'intervention. Sols, murs et sanitaires remis en état. Odeurs neutralisées. Logement restitué propre, sain et prêt à être réoccupé.
Maison après succession
Avant
Maison de 110 m² entièrement meublée et encombrée, contenu de 40 ans de vie à trier et évacuer, cave et grenier saturés, nettoyage général nécessaire avant mise en vente.
Après
Maison entièrement vidée après tri minutieux avec la famille, nettoyage complet de toutes les pièces, cave et grenier vidés et balayés. Bien restitué propre et prêt pour les visites immobilières.
Appartement après sinistre
Avant
Appartement de 40 m² touché par un dégât des eaux important : revêtements de sol soulevés, moisissures sur les murs, odeurs d'humidité prononcées, mobilier endommagé à évacuer.
Après
Évacuation du mobilier dégradé, traitement des moisissures, désinfection complète des surfaces, neutralisation des odeurs. Appartement remis en état et prêt pour les travaux de rénovation.
Partout en France
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Bourgogne-Franche-Comté
- Bretagne
- Centre-Val de Loire
- Grand Est
- Hauts-de-France
- Île-de-France
- Normandie
- Nouvelle-Aquitaine
- Occitanie
- Pays de la Loire
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Questions fréquentes
Intervenez-vous partout en France ?
Oui, STOP DIOGENE dispose d'un réseau d'intervenants qualifiés couvrant l'ensemble des régions françaises. Que vous soyez à Paris, Marseille, Bordeaux, Lille ou dans une commune plus rurale, nous pouvons organiser une visite d'évaluation et une intervention sur l'ensemble du territoire métropolitain.
Qu'est-ce que le syndrome de Diogène et comment intervenez-vous ?
Le syndrome de Diogène est un trouble du comportement qui se manifeste par une accumulation compulsive d'objets et parfois de déchets, pouvant rendre un logement insalubre. Nos équipes interviennent avec un protocole spécialisé incluant le tri des affaires, l'évacuation des déchets, le nettoyage en profondeur et la désinfection, toujours dans le respect de la personne concernée et en coordination avec sa famille ou les services sociaux si nécessaire.
Combien coûte une intervention ?
Le coût d'une intervention dépend de nombreux facteurs : superficie du logement, niveau d'encombrement ou de souillure, type de prestation, accessibilité et région d'intervention. Nous effectuons systématiquement une visite d'évaluation gratuite et sans engagement avant de remettre un devis détaillé et transparent. Aucun frais caché ne sera ajouté après la signature du devis.
Peut-on faire appel à vous en urgence ?
Oui, notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour traiter les demandes urgentes. Contactez-nous par téléphone pour expliquer votre situation et nous ferons le nécessaire pour mobiliser une équipe dans les meilleurs délais. Dans les cas les plus urgents, une première intervention peut être organisée sous 24 à 48 heures selon votre localisation.
Garantissez-vous la discrétion de vos interventions ?
Absolument. La discrétion est un engagement fondamental de STOP DIOGENE. Nos véhicules sont banalisés, nos équipes portent des tenues sobres sans identification visible, et aucune information relative à votre situation n'est divulguée à des tiers. Chaque intervenant est tenu contractuellement à la confidentialité la plus stricte.
Travaillez-vous avec des notaires, travailleurs sociaux ou bailleurs ?
Oui, nous collaborons régulièrement avec des professionnels du secteur juridique, social et immobilier : notaires dans le cadre de successions, assistants sociaux et mandataires judiciaires pour les situations liées au syndrome de Diogène, bailleurs et gestionnaires de copropriété pour les logements insalubres ou après squat. Nous adaptons nos modalités d'intervention et notre documentation à vos besoins professionnels.
Que se passe-t-il avec les objets et affaires trouvés lors d'un débarras ?
Lors de chaque débarras, nous procédons à un tri méthodique en accord avec le mandant. Les objets et affaires à conserver sont mis de côté et inventoriés si nécessaire. Les objets pouvant être donnés sont orientés vers des structures de réemploi. Les déchets sont évacués et traités conformément aux réglementations en vigueur. En cas de découverte d'objets de valeur apparente, nous vous en informons immédiatement.
Besoin d'une intervention ?
Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.